[企业] 咨询-冯晞-零点前进策略咨询责任有限公司总经理

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查看1196 | 回复0 | 2013-4-3 20:56:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
       零点研究咨询集团副总裁、北京前进策略咨询有限责任公司总经理、零点国际研究院院长。美国杨百翰大学博士。曾在美国安永咨询(Ernst & Young)和法国凯捷咨询(Cap Gemini)任职,先后在美国、悉尼、新加坡、中国、香港和欧洲从事跨国公司战略管理咨询工作,任高级咨询顾问、区域经理。兼任北京大学、清华大学、同济大学和上海交大、浙大管理学院客座教授。西安外国语大学教授。长期为企业讲授战略、品牌、营销和知识管理等课程。著有《战略管理创新》和《魅力赢天下》。开设《新营销》杂志“策略新主张”专栏每月定期撰稿。




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个人观点:

  用明天的眼光做今天的事情,就是把你的点子落到实处,把你想要做什么事情做成功。但是,那不是你今天想做的事,而是后天会想的事情。在这个过程中,要考虑很多因素,要用发展的眼光,也就是要用明天的眼光去做事。

  作为一个高管人员,应该考虑一些什么问题?大部份人认为是“客户关系”、“员工成长”、“资金链”等。但调查显示,在中国和欧洲部分比较成熟的企业,CEO用三分之二的时间在考虑企业的战略发展、品牌、资金以及企业文化;只有三分之一时间用来考虑管理。但是中国很多企业出现的情况正好相反。

  战略,作为企业“核心竞争力的三驾马车”之一,对企业的发展至关重要。但战略管理始终是大部分企业管理的弱项。要轻松驾驭战略,在管理中从战略的角度进行合理有效的创新,无疑是一大挑战。如何能让战略活起来?这需要一定的方法。
  比如一张图片,上面杂乱地分散着一些黑点,要让学员说出上面有多少个点。结果大家数了半天,给出了很多不一样的答案。但一张图片上面的小黑点排列非常有次序,学员给的答案就比较一致了。

  假如给你一个桶,让你往里面放碎石、石块、细砂和水四样东西,放得越多越好,你先放什么?当然要先放石块,再放碎石,再放细砂,最后放水。这与战略有什么关系?碎石型的事务,指危机紧迫的问题,有期限压力;石块型的事务,指不是很紧急,但属于发觉新机会、规划、能力建设以及建立伙伴关系等一些防患于未然的事务。

  作为一个企业的领导,你的重点应该在石块型的事务,而不是碎石型的事务。里面的关系很简单,只有做好了石块型的事务,做好了企业长远的规划,才能处理好其他类型的事务,多做石块型的事务就是为了少做碎石型的事务。就如同数黑点的例子,只有先规划好次序,才能数得又快又准确。

  一个企业只有做好了石块型的事务,做好了企业长远的规划,才能处理好其他类型的事务,多做石块型的事务就是为了少做碎石型的事务。就如同数黑点的例子,只有先规划好次序,才能数得又快又准确。

  此外,一个企业在做战略的时候要记住16个字:“认识有根,决策有据,管理有序,执行有力”。战略的成功遵循“2+6+2”理论,即60%靠执行,20%靠科学战略,20%靠运气。因此,培养执行力对于企业十分重要。

  北京有一家著名的百货大楼,曾经占据了天时、地利、人和,原来的目标是做中国第一店。为了实现目标,1996年它请了麦肯锡做咨询,设计了一个连锁经营方案,后来又花500万元做战略规划。同年,它又请安达信开发了计算机管理信息系统。1997年还请来一家广告公司,做市场营销和广告总体策划。

  但是,这一切都仅仅落在纸上,没有落到实处。说与做的背离,使这家百货公司失去了机会。一个好的执行部门能够弥补策划部门的不足,而再完美的策划部门也会死在滞后的执行部门手中。因此,执行力是企业管理成败的关键。

  企业应该努力培育执行力。首先,拥有执行力文化。文化是一种软的约束力,是企业的价值观和信念,对员工的行为以及思想影响很大。如果拥有了执行力文化,员工就会表现出强的执行能力。其次,薪酬设计更多地与业绩联系。强的执行力往往才能出好的业绩,好的薪酬设计有助于提高企业的执行力。

  此外,领导者亲历亲为,一手抓战略设计,一手抓执行力,对执行方案及时跟踪、反馈、评估、总结、改进,也很重要。

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