知道孔健的人恐怕不多,但是,在合肥,说到蜀王火锅,要说不知道的人,恐怕也不多。孔健是蜀王火锅的创始人。从一间店面,七张桌子,到现在的九个直营店,近三千名员工,孔健的创业之路走了十四年。
创业之路:
1991年,孔健大学毕业,分到合肥一家国有房产公司上班。在当时,这可是名副其实的“白领”。工作环境轻松舒适,有时甚至无所事事,刚开始的新鲜感过去后,孔健觉得这不是她想要的生活。两年后,她萌生了一个大胆的想法——要砸掉手中的铁饭碗,自己下海去创业!在上个世纪的九十年代初期,萌生这样的想法就需要一定的魄力,而作出这样的决定那可要相当的胆识了。犹豫之间,孔健向父亲求助。父亲说的两句话现在她还记得,他说,我支持你,如果失败了爸爸会收留你!爸爸的话,让犹豫不决的孔健坚定了信心。说也凑巧,一次到成都出差,孔健对当地的火锅产生了浓厚的兴趣。
这个时候,孔健心中的想法越来越清晰,她想在合肥开第一家川味火锅店。这年七月,她辞掉了工作。做火锅,底料配方最有讲究。为了请到一位好厨师,她到成都三顾茅庐,从一家知名火锅店找到了合意的人。有创业的热情,有掌勺的厨师,一个月后,孔健的第一个火锅店开张了。当时正是8月,天气炎热。大热天里吃火锅,在当时的合肥,是个地道的新鲜事儿。开张一炮打响之后,火锅店的生意就像火锅一样,热得烫手。一到吃饭时间,七张桌子没有一刻空闲,店外面还排着队。生意一火,火锅店自身的问题也一下暴露了出来。
孔健当时意识到,这些问题关系着火锅店的前途,必须尽快解决。可是当时自己毕竟也是个外行,她想到了集思广益,让店里员工一起想点子,改进服务,谁的点子被采用,就奖励谁。如今,送果盘,上衣套,在任何一家饭店都习以为常。然而,在十四年前的合肥餐饮界,这都是名副其实的创新。
如今,孔健的蜀王集团在合肥有九家直营店,员工三千多人。省内加盟店也达到了二十多家。最近两年,又创新开发了团体配餐,为大型企业员工提供餐饮服务。这是蜀王下一步发展的重要方向,现在仅合肥就有客户六十多家,而且业务已经开拓到了上海、武汉。