【孙氏宗亲】“孙氏”成功营销的两招杀手锏

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查看1268 | 回复0 | 2010-11-10 08:42:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
                                                 “孙氏”成功营销的两招杀手锏

      孙文秀成为本季度的营销明星,成功的人必然有一本成功的经,她愿意把自己的经念出来,与大家共勉,她说:“我总结出两招:一、假设式成交;二、复加式推法。”我说:“两招的称谓听起来很专业,你一定看过很多营销方面的书籍吧?”她说:“没有,我是自己总结的。”原来这是孙文秀的自定义。


      一、假设式成交

顾客并没有产生购买意向,却在动摇之中,不知如何拿主意?而这时关于产品的信息已经渗透得差不多,孙文秀说:“这时,可以假设对方已经购买产品了,就是我的顾客!我给他们好好讲一讲售后服务这一块的东西。”


       有的人往往乎略了售服,其实顾客对售后服务有时候甚至大于产品本身,这是打动顾客的一个点。另外有些顾客就是需要你来给他做决定,然后他们有认可和否决的权力,据统计顾客认可销售人员帮助选择的百分比远远高于否定。


       如果你给顾客假设了一个美好的前景,那么他们会轻易把假设转变为现实。


       二、复加式推法

       有些顾客来咨询,可能只咨询一类产品,比如蜂王浆,但是不代表他们对别的产品就不感兴趣,只是可能还没有耳闻,还并不知道其功效,这时应该就其关心的产品进行介绍,然后转而谈一谈别的产品,应该围绕顾客的关心点进行阐述。


       销售人员如果对产品特点掌握得好,表达得恰如其分,往往对方想买蜂王奖,最后很可能连蜂胶一起买了,甚至接受的产品更多。

       在介绍产品的过程中,要注意细节问题的处理与把握,顾客的心愿有时候可能不会直接说出来,就要通过表情、语气、眼神去捕捉,而且自己说话一定要注意语气,还有亲热,孙文秀有时候说话喜欢用“咱”,呵呵,这对瞬间拉近关系起到不小的作用呢。