家具-周礼杰-香港富运家私集团·I&D理想空间品牌推广总监

	记者：周总，您好！首先非常感谢您今天能够接受专访。在很多人的眼中，香港家具不仅是高品质的保证，更是品位生活的代名词。作为香港家具的代表，您认为富运家具是如何体现香港味道的？        周礼杰：我们富运品牌源自香港，已经为消费者服务21年了。所有的设计师都是在欧洲、香港请过来的，风格主要是体现简约、时尚。其实香港的家具没有特别具象的特色，只是比较时尚，同时吸取了很多欧洲的精粹融入到我们的家具里面，所以说没有一个特别的模式来概括香港家具。 记者：能不能这样理解，其实也是运用了比较符合主流的设计理念？        周礼杰：是的。 记者：现在高端品牌越来越多，面对如此激烈的竞争，您认为香港家具应该如何应对？        周礼杰：香港家具的共同特点是注重品质，所以我们以很开放的态度对面对竞争。越多的品牌进入，证明这个市场越成熟，证明这个地区消费群体的审美已经达到了一定程度，所以我们是持开放态度。 记者：据了解，富运在3月份跟家具行业专业软件的龙头“数夫软件”进行签约，构建更加规范的企业管理体系。那么，除了企业管理体系的优化，富运还做出了哪些调整和努力，进而从激励的竞争中脱颖而出呢？        周礼杰：数夫只是第一阶段，是规范工厂管理体系的做法。今年，数夫还会随着时间的推进，将数字管理会融入全国的店面当中去，提供店面和工厂所有的同步数据，便于企业管理，这是我们对数夫的要求。 记者：近几年家具卖场出现疯狂扩张，现在有人说家具制造商面临“被扩张”的局面，你怎么看待这个观点？        周礼杰：这样要看两个角度home.focus.cn，因为在公司的角度，会为了品牌不断的发展，会希望经销商多做一些店，经销商根据自己的资源，会逐步逐步的扩张，步伐也未必站在公司的角度。因为站的角度不一样，会有需要磨合的地方，我们一定不会说你有钱就可以来做经销商。ID理想空间现在有几个重点，作为宜家家私的供应商，我们走的是IV标准，环保标准不低于欧盟的标准，我们借助于这样的平台，我们想收获多一点有实力、有思想的经销商，不是有钱就行，还要有对市场的感觉，还要有整个市场的敏感度，整个发展的前瞻性。我们不会盲目的开拓，万一出现什么状况，很多经销商会垮掉，维护一个品牌，如果某种品牌扩张太快垮掉的时候，业界的传闻会不太好。另外一个，我们会小心谨慎的选择经销商，我们的经销商在抗风险能力上有一定的造诣，金融风暴来的时候我们没有垮，还是保持增长，有些就减少了，诸如此类校友录，必须要搞宣传经销商他们会抗风险市场能力比较强的，是我们会考虑的。 记者：宜家是怎么选择跟你们合作的，你们是怎么做的？        周礼杰：要得到宜家家居，标准是很苛刻的，第一，他们要求我们不能有一滴油漆掉在地面上，会影响到地面的生态。第二，不让我们随便砍伐树木，必须要有证明的去砍，砍了之后还要证明种植回去了才能用。第三，一个社会企业，有没有每年增长员工工资，有没有向社会捐助，如果有才会跟我们做这些生意。在这样的前提下，才有这样的发展，企业有一些部分的资源会用做捐助，所以我们每年都有捐助，知道有灾害我们必须要捐助。除了做生意以外，我们要做有一个责任的企业。 记者：我想对于一个企业以来说要这样去发展才是长久的。        周礼杰：对，其实买家具不仅是买家具，而是买文化。公司没有文化，就是血汗工厂，知道是只管盈利的工厂。我们每年也跟经销商，下面的顾客有互动，植树节，大家会沟通，每年我们会把他们送到我们租的山头上，每个人都去植树，刻上你们的家庭的名字，每年都来看看自己种植的树。做家具真的不是说买买就算了，宜家的家具是大家建造起来的，是这样的理念。其实买家具很重要的是“家”为主角，我们的展厅，都以家的氛围去布置，我们也很注重家庭的伦理关系去做这个事情，这就是我们的核心。我们做广告没有做很多，为什么20多年顾客还在，我们每年有60%的收益额，做了两年三年60%的收益额都是来自于老顾客的介绍，口碑的传播。