中华老字号-李康德-上海亚一金店创始人

	秋日的阳光透过窗扉，使办公室一角格外温暖。李康德抽了一口烟，微微仰着头，眯起了双眼，望着慢慢波散的烟雾，似乎要从遥远的记忆中找回些什么。 　　他对我说：“亚一品牌的创立，实际上是一个大胆梦想的实践。” 　　15年前，亚一横空出世，气势就不凡：1500平方米的底层铺面，有188节珠光宝气、流金溢彩的柜台，全部经营黄金珠宝、钻石饰品。上海滩上的六大王牌金厂争相进店，家家撑起专卖风幡，3000余种上柜珍品，简直让人看花了眼。那架势，莫说中国还没有见过，亚洲第一，也当仁不让，逐取名为“亚一”。 　　作为亚一品牌创始人的李康德，讲起人生事业的这个转折点，至今豪气不减当年。他告诉我：那时许多人都有疑虑，这么大的场面，只卖一个大类商品，能做得出生意吗？更何况，经营班子以前都是干日用百货买卖的，牵出黄狗当马骑，能行吗？“我不服气，也不信邪，当时就认准了一条理。”李康德说：“那就是刚刚发表的小平同志92南巡讲话，中国要坚持改革开放，100年不动摇。你想，改革开放的目的就是要让中国人富起来，只要普通老百姓富裕了，金银首饰一定会成为旺销货。” 　　历史给出了一道题，李康德如同许多在这个变革大时代中取得成功的人一样，不仅迅速做出了答案，而且幸运地做对了答案。 　　实践证明，李康德的预见是正确的。 　　李康德颇为自得地说：“现在所有的大商场，有哪一家不是把金银首饰摆在一楼最显目的位置？” 　　上海本地人叫作“老城厢”的城隍庙，是这座城市顽强表示自己历史之根的地方。 　　有城的时候，用残缺的城墙来保卫记忆；没有了城墙，就用邑庙、古园、曲桥来证明记忆。 　　一直以来，有人想探求一个有趣的问题：偌大个上海，代表着私人财富消费流向的金银饰品集散地，为什么会在城隍庙扎下根来，而不是出现在这座城市的其他更为豪华气派的区域？ 　　李康德的回答很有沧桑感：这也许是一种历史传统。中国很早就以金银作为等值交换的货币，城隍庙又一直是上海商业活动的繁衍之地。你完全可以想象，许多年以前，金银就与城隍庙中的古老商业流通结下了不解之缘。这儿，诞生了“老庙”，又诞生了“亚一”，从某种意义上讲，也是钩沉历史记忆的一种表现。 　　亚一创牌的那一年，古庙之中已经有“老庙”了，生意已呈翘楚之势。亚一选址，又适逢城隍庙开始第一轮大改造，老城厢的中心地带已经没有扩展余地了，只能跳出中心，占领外围要津，在福佑路、丽水路的交叉路口拔地而起。 　　“亚一的这一跳出，从战略发展上看，带动了整个城隍庙金银首饰业经营面积的外延扩大。”李康德笑着对我说：“今日城隍庙的金银首饰业，由内圈向外圈扩展，外圈聚集了许多业内大户，亚一可以说是首开纪录者。” 　　亚一在总经理李康德的带领下，历经15年奋斗，由一个店招发展成为一个品牌，成为中国驰名商标、中国品牌500强，荣誉称号有20项之多。李康德说，这一切离不开全体亚一人的努力。特别是第一线的女营业员，她们以亲切的微笑、周到的服务、专业的介绍、贴心的盘算，赢得了许许多多消费者的信任，生意越做越大。15年中，亚一累计实现销售100亿、税利6亿，净利润增长了10倍、净资产增长了35倍、总资产增长了138倍。 　　小小柜台，创造着利润，也创造着殊荣。 　　这里，涌现出了3个上海市劳动模范，累计蝉联六届光荣称号；涌现出了上海商业“十佳”服务标兵、上海市红旗班组。 　　其中有一个“老板为打工妹做广告”的经典故事，在上海商界久久流传。 　　1997年的春天，一条“一个女人=2000万元”的广告，在上海的主流媒体上刊出。 　　它讲了一条人们闻所未闻的新闻：一个叫作华菊妹的下岗女工，在亚一重新找到工作岗位后，在一线柜台发奋工作，一年从她手中卖出的黄金、钻石饰品的成交金额高达2000万元。 　　李康德和他的品牌策划顾问从统计报表中看到了这个数据，决定为这个普通的营业员出钱做广告，而且做上海滩上价格最贵的媒体的头版广告。李康德要借这条广告告诉社会：“金店中最宝贵的不是金银珠宝钻石，而是有着一颗金子般心的员工！” 　　一石激起千层浪。广告一出，顿时引来众多媒体的关注。一时间，一个普通女性在改革大潮中华丽转身的故事，传遍了浦江两岸。由此引伸出了一个有着划时代意义的话题：华菊妹是劳动的模范吗？在改革开放年代，我们评选劳动模范除了看劳动精神的价值外，要不要计算劳动的经济价值？ 　　让李康德始料不及的是，有关领导部门比他思考得更深远，更为尊重人们在时代浪潮中自觉迸发的首创精神。他们要为这个从实际生活中涌现出来的劳动典型，冠上“劳动创造财富”的时代花环。他们要在延续多年的劳模评选思路中，烙下多元化的时代印痕。 　　很快，华菊妹破天荒地从一名默默无闻的营业员一跃成为当年的市劳模，又荣膺当年度的全国“五一”劳动奖章。 　　这原本应该是故事的圆满结尾了。 　　但是，李康德的聪明，让他看到了一个人殊荣的背后，有着一群人澎湃的激情。 　　在接下来的日子里，李康德在亚一公司内放大了华菊妹的效应。他很快总结了华菊妹“温馨服务、技术服务、知识服务”的特色，树立了“温馨＋理性=诚信”的品牌服务理念。不久，亚一成立了华菊妹金牌柜组，一花引来百花开，整个店堂里，洋溢着人人学习华菊妹，个个争当销售状元的力争上游的气氛。果然，以后几年中，亚一又涌现出了董焰、郑毅强两名市劳模。 　　与打造品牌同步，亚一在“产供销一条龙”的路上迅速奔跑着。 　　今日之亚一，不仅有自己的金厂，还有自己的连锁经营公司和黄金珠宝、钻石首饰、珠宝首饰、礼品等专业公司。在全国有经销商320家、加盟商47家，在上海有直营店15家、销售专柜26处。 　　在“终端为王”的思路下，李康德带领亚一在经营特色上开辟了新的天地。亚一是以黄金起步的，为了与毗邻的“老庙黄金”拉开经营距离，形成“错位优势”，亚一打出了“铂金牌”，以新潮的铂金饰品、铂金钻戒，为都市时尚女性带来了让人耳目一新的美丽霓虹。 　　铂金，又称白金。与黄金一样，都是贵重的装饰金属。如果说，黄金表示着一种现实财富符号的话，铂金则以其纯净、稀有、坚硬的属性，以及高贵、富有、优雅的气质，表示着一种梦幻般的浪漫追求。因此在国际饰品界中，铂金很受追捧。 　　在西风东渐的今日中国，国际流行时尚很快就风靡了东方大都市。 　　李康德看到了这个变化，抓住了变化中的商机。 　　他说：人类对铂金的认识和利用远比黄金晚。铂金后来者居上的优势，就在于任何饰品都是一种精神寓意，铂金恰恰能更好地满足人们特别是憧憬幸福的年轻人深埋在心底的愿望。所以，全世界牵手步入婚姻殿堂的男女，都愿意用铂金钻戒来见证爱情的高潮，祈望爱情的生死不移、恒远长久。 　　亚一在上世纪九十年代中期，连续举办“亚一铂金节”，推动铂金钻戒、铂金饰品走向申城的时尚舞台，获得了新生代消费者的青睐。同时，也使亚一的生意越来越红火，成为行业内的强势品牌。 　　流金岁月话“亚一”，李康德有着深深的感慨。“多少年来，我每天都是行色匆匆地来回奔波，脑海里想的都是当下的公司生意，很少去系统回顾这15年来走过的路。”他对我说：“你是见证亚一成长过程的人，也了解我。我们其实都是普通的人，如果没有中国改革开放的历史进程，我一辈子恐怕就只能在商场里默默无闻地消磨一生，哪里有机会去打拼市场，创立品牌。” 　　他的话中充满了对时代的感恩。 　　15年的岁月，使李康德走到了花甲之年。 　　过几天，他将因为对改革开放以来中国黄金行业的杰出贡献，获得历史性的新殊荣。 　　我为他庆贺。一个人能与一个品牌、一个行业的历史行走在一起，是命运的垂青，也是历史的肯定。