人物小结:
刘剑锋,广东梅州人,毕业于中南财经政法大学,97年毕业时正值整体橱柜初现中国家庭,因看到了其中巨大的市场前景,投身于橱柜行业中。他曾经代理过欧派橱柜,也曾经是担任过一新橱柜的总经理。凭借着果断、坚决的行事作风,如今的他已成为了行业中最年轻的CEO。2011年,他带着他全新的运作模式和无尽的创业激情,加入了华南地区橱柜知名品牌——香港万德福,并拟定了一个为期3年的企业发展计划——”幸福起飞”。
记者:刘总,万德福的“幸福起飞”计划是由您亲自拟定的,那您觉得,中国橱柜业的“幸福”究竟是什么呢?
刘总:作为橱柜产品的厂商,我们追求的幸福必须建立于三方之上:第一方是厂家,大家都知道,一件橱柜产品从生产到出厂其实是一个非常复杂的过程,每一道工艺都需要严格要求,所以,对参与研发生产的每一个工作人员来说,最大的幸福莫过于自己赋予了最大热情和汗水的产品能被消费者认可,并受到大家的赞誉,这种被肯定的满足感就是幸福;第二方则是经销商,我们要让每一个选择万德福的经销商,都为自己销售的产品感到骄傲和自豪,并因此赢利,那是他们经营成功的幸福感。第三方最重要的当然就是消费者了,当他们用最优惠的价格购买到最优质的产品、享受到最满意的服务,他们会有一种物超所值的幸福感。让这三种幸福都实现,就是我们追求的目标。
记者:那在您看来,未来5年内,橱柜行业市场的幸福方向在哪里呢?
刘总:大家都知道,现今国内房地产调控政策已经严重影响到了家居装饰类企业。一线城市房交量直线下滑,购房刚需者处于观望状态,中高档楼盘都自带精装修,客户圈越来越小。种种因素都将中国橱柜行业未来的发展方向指向了“农村”,当然,这个“农村“并非我们狭义的农村,而是泛指二、三线城市的“新农村”。2010年,万德福在华南地区二、三线城市中取得了巨大的成功,其订单量占了总产量的70%,我们相信,“新农村”将会成为未来橱柜市场的中坚力量。
记者:在现今一味追求销量和品牌影响力的商场,刘总,您是如何想到“幸福起飞”计划的呢?
刘总:其实“幸福”这个词相信大家都很熟悉,只是很少有人会去思考它的意义。在今年1月召开的十一届人大会议中,广东省省委书记汪洋提出了“幸福广东”的概念后,引起全社会的关注。汪书记在会中说过,追求体面、尊严、高质量的生活已成为全社会的强烈呼声和价值追求,人人都是创造幸福的主体,都要为幸福广东履职尽责。作为广东企业的一份子,也许我们的力量很微薄,但我们会用自己的方式去创造幸福,那就是用高品质的产品去满足现今消费者的价值追求,努力打造消费者物质生活中的幸福一角。“幸福起飞”计划不仅是万德福人的幸福计划,更是万德福人对消费者的幸福所做的努力。
记者:刘总,万德福“幸福起飞”计划,已经开始施行了,那您能跟我们谈谈这个计划的进展吗?
刘总:万德福做橱柜已经八年,拥有精良的技艺和专业的团队,以前我们将战力都集中在珠三角,但是现在,我们要让万德福走出华南,首先就是要对产品进行更新和定位,“格调厨房”是我们推出的全新的厨房概念,为不同的消费者量身定制高品质,高品位的橱柜。其次,公司百万巨资打造的展厅已在4月开放,里面展出的12款整体橱柜都是最新开发的产品,欢迎大家前来参观,另外,媒体的宣传工作已经同步展开。在今年九月份的广交会上,大家也会看到万德福的身影,这一切都只是一个开始,从华南品牌到全国品牌,万德福要做的还很多,我们一直在努力!