家具-斯蒂芬·宋-北京世纪京洲家具有限公司CEO执行总裁

	斯蒂芬·宋，从1996年开始，致力于品牌运作，企业投资分析，市场调研和管理咨询培训，为国内外数十家著名企业做过咨询服务，总结提炼了管理模式。至今已在全国巡回讲座超过500余场，其课程以独特的视角彰显管理的真谛，同时以激情、幽默、风趣、实用的风格深受学员好评。经常在各大时尚杂志、管理期刊及家居相关媒体上发表文章。主要研究领域为企业战略、人力资源和市场营销，从最高端的高层管理，长期发展目标确定，到终端的零售，都有极丰富的实际工作经验。 任职或咨询服务过的企业：        美国：GapInc,Levi’s,Huston(全世界排名第三的购物中心),美国佛罗里达州政府土地开发局,CalvinKlei(CK),AnneKlein,AnnaTaylor,JohnAnthony&CompanyCarolinaHerrera,DonnaKaranNewYork(DKNY).        中国：江南布衣,乔丹(中国)有限公司，郑州梦舒雅,巴贝服饰有限公司,中国银行、中国信托银行、中国光大银行,中国联通、北电网络,新东方Ellis英语学校。        以外籍华人身份出现在家具企业总经理位置上的情形似乎还并不多见，任职北京世纪京洲家具有限公司ＣＥＯ斯蒂芬·宋无疑是注入世纪京洲的一股新鲜血液。然而任何人都有可能以这样挑剔的眼光看待世纪京洲在转型中的选择：美国出生长大的斯蒂芬足够了解中国市场吗？特别是政府家具采购市场？      “世纪京洲要将最强的、最擅长的献给客户，特别是大班台，这是我们不可放弃的部分”。“世纪京洲要做的并不是让客户告诉我们需要什么，而是要让客户发现，嗨，这个是我想要的，这个是超出我意料又真正适合我的。”“我们会提供更高、更优质的服务给客户，而不是单做一个生产型的低端利润供应商。”        这只是斯蒂芬·宋提出的政府办公家具解决方案中很小的一部分。 审视市场　重新定位        20年致力于中高档办公家具和民用家具生产的世纪京洲，已成为北方最大规模的办公家具生产基地之一，其销售网络遍布全国，产品远销五大洲60余国，在行业内已经获得了一致认可。        2007年10月中国共产党第十七次全国代表大会选用的演讲台工艺考究，典雅庄重，其正出自于世纪京洲之手。从中央一级的党政机关、军事机构、金融机构再到企事业单位和大专院校，世纪京洲的产品已经成为这些政府客户的首选。目前，世纪京洲政府办公家具采购额在公司整体销售额中达70％，年产值超3亿元。        然而，销量逐年递增的背后暗藏隐忧。尽管世纪京洲的利润仍然在增长，但是这种缓慢爬坡的态势也恰好说明一个企业的竞争力正在衰弱。喜欢站在第三方角度看问题的斯蒂芬以经典的商业思想“问号、星星、奶牛和狗”比喻企业在市场成长中的介入、成长、成熟、衰退的四个阶段，并客观地指出，目前处在成熟阶段的世纪京洲的利润正在下降。如果说世纪京洲在这一分钟正处于成熟阶段的话，未来就一定要避免进入衰退期。”       “世纪京洲要做的不只是保持利润上升的趋势，而是要寻找新的竞争力。世纪京洲要做的就是要重新审视市场，进行重新定位。”对于如何进行自我定位，斯蒂芬给出了明确的答案，他表示世纪京洲应该未雨绸缪，应该向微笑价值曲线的右上方转移。        微笑曲线价值理论认为在整个产业的上中下游，愈接近曲线上扬的两端，即左侧的原材料供应上游企业，以及右端的品牌终端行销与服务，所能创造出来的附加价值也愈高，而微笑曲线下沉的中间地带，则代表了生产制造等附加价值最低的领域。      “世纪京洲要从一个进行低端利润的生产型加工企业转变成品牌的零售企业。”对于已成功运作世界顶级终端品牌近百家的斯蒂芬来说，对世纪京洲如何成功实现转变成竹在胸。