团购经济学

团购经济学

淘宝网2038亿元的年交易额，不仅创造了“中国特色电子商务”的C2C奇迹，还引爆了“宅经济”。以团宝网为代表的团购行业，短短半年时间就发展成数千家团购大军的规模，又将催生一种新生的经济模式——“团经济”。

毋庸置疑，数以千计的团购大军将是“团经济”的主体。对此，美国哥伦比亚大学中国企业研究中心高级研究员朱敏给出了新颖而深刻的分析。朱敏指出：“团经济”既可单指互联网团购产业本身，又能上升到由互联网团购模式触发、聚合的一种全新经济形态。故有狭义、广义之分。对长期以投资促增长的中国而言，“团经济”是增量，是经济由投资型走向消费型的必由之径，它会随着人们的消费意识提高而发展壮大。

半年时间，团购网站有当初的几十家激增至上千家，“团经济”形成了广泛的基础。不过，“团经济”能否成为一种全新的经济形态，取决于团购产业能否像C2C行业一样健康发展并形成一定规模。

从国内第一家团购网站诞生至今不过半年有余，爆炸式增长的团购产业暴露出一些问题。据中国电子商务研究中心《2010年中国网络团购调查报告》披露，目前我国网络团购业面临十大隐忧，包括：克隆知名网站，用户被钓鱼；商品与实际不符，欺骗消费者；哄抬团购量造成热抢假象；缺乏在线支付的担保机制资；诚信缺失，售后服务无保障；用户非理性消费产生“团奴”群体等。最致命的一点就是，国内网购行业的模式也过于单一，完全克隆美国Groupon的模式，各网站不惜借低价抢夺用户。

从产业角度来讲，团购产业要想形成规模，不仅要有适合中国市场的团购模式，还要解决诚信缺失和服务不规范等一系列问题。眼下，一些团购网站显然已经意识到了团购行业存在的严重问题，并开始尝试制订一些措施来解决这些问题。

据网易新闻报道，最早进入团购行业的团宝网率先推出“先行赔付”等三重保障措施，旨在保障消费者权益。按照团宝网的定义，其三重保障依次是严格审查、全程监控和先行赔付。前两项主要是针对商家的措施，先行赔付是针对消费者的措施。

团宝网推出“先行赔付”等三重保障措施的本意，就是为了保障消费者权益，解决现阶段团购行业诚信缺失的弊病，并尝试建立标准、规范的服务，带领团购行业驶入健康发展的轨道。团宝网的这一做法，无疑扮演了一个行业领军者的角色。

此外，团宝网还在创造适合国内市场的团购模式。无论是美国的Groupon，或是国内的美团和糯米网，这些团购网站都是每天在每个城市推出一款产品，这根本无法满足“团友”的需求。为此，团宝网每天在每个城市推出多款产品进行团购。凭借出色的执行力，团宝网迅速走出了团购网站价格战的沼泽，300多个城市的用户和客户普及覆盖率使其对客户项目的执行能力在团购行业遥遥领先，成为团购行业的当之无愧的领袖。

互联网创造了信息沟通的变革，催生了“宅经济”等多种全新的经济形态。如今，互联网又为“团经济”的成长提供了一块沃土。但凡对消费者不负责任的行为，都有可能让“团经济”这棵稚嫩的幼苗夭折。团宝网今天的做法，旨在引领整个行业走向规范化，加速团购行业形成规模，引爆“团经济”。